Termos e Condições

Este Termo de Uso apresenta as Condições Gerais aplicáveis ao uso dos serviços oferecidos por 4TAKES INDÚSTRIA, COMÉRCIO, SERVIÇO E PARTICIPAÇÕES LTDA, inscrita no CNPJ sob n.º 18.502.792/0001-68, situada na Rua Botelho, 145 – Vila Guarani, São Paulo - SP, doravante denominada “4TAKES”, responsável pela comercialização de produtos através dos portais.

Ao utilizar os sites, plataformas ou aplicações de internet da loja virtual, você concorda expressa e integralmente com estes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta antes de utilizar qualquer serviço.

Como Comprar

Para realizar uma compra:

• Cadastre-se com seus dados pessoais, e-mail e senha.
• Navegue em nosso e-commerce, escolha os produtos e adicione-os ao carrinho.
• Informe o endereço de entrega e selecione a forma de pagamento.
• Finalize o pedido e receba o número de identificação da sua compra.
• Utilize o campo de busca no topo da página digitando o nome, parte do nome ou marca do produto desejado. Também é possível navegar pelos menus e filtros disponíveis.

Formas de Pagamento

Oferecemos diferentes opções para sua comodidade:

• Cartão de crédito: aceitamos Visa, Mastercard, Amex e Elo. Pagamento à vista ou em até 6x sem juros (parcela mínima de R$ 100,00).
• Pix: pagamento via QR Code ou código “copia e cola”, válido por 10 minutos. A confirmação pode levar até 2 dias úteis, dependendo do banco emissor.

Se após 2 dias úteis seu pagamento não for confirmado, entre em contato com a Central de Atendimento pelo telefone (11) 5070-1910 ou e-mail [email protected].

Prazo de Entrega

Para calcular o prazo, digite o CEP no campo "Calcule o Frete". O prazo depende da confirmação do pagamento (que pode levar até 2 dias úteis) e pode ser afetado por fatores como:

• Demora na liberação do pedido pela administradora do cartão.
• Inconsistências nos dados fornecidos.
• Ausência ou recusa no recebimento.
• Fenômenos naturais e imprevistos logísticos.

Caso não receba seu pedido no prazo, consulte o status em "Acompanhe seu Pedido" ou contate nossa Central de Atendimento pelo telefone (11) 5070-1918 ou e-mail [email protected].

Entregas Parciais

Pedidos com múltiplos produtos podem ser entregues separadamente, de acordo com a disponibilidade em estoque, sem custos adicionais.

Insucesso na Entrega

Se a entrega não ocorrer por motivos como cliente ausente, dados incorretos ou mudança de endereço, nossa Central de Atendimento entrará em contato. O reenvio será realizado após a confirmação do pagamento de um novo frete.

Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)

Para todas as compras, será emitida uma Nota Fiscal Eletrônica, documento digital armazenado eletronicamente. Na entrega, você receberá o DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).

Alterações dos Termos

A 4TAKES reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada em nosso e-commerce.